Versand und Zahlung

Diese Bedingungen regeln den Versand, die Rücksendung und das Widerrufsrecht für Waren, die im Online-Shop der Lannert Elektronik GmbH (lannertmarkt.com) gekauft werden. Handelsregister HRB 70589, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE111646027, Sudetenstraße 72, 64385 Reichelsheim.

1. Versandrichtlinie

Liefergebiet: Wir liefern in ganz Deutschland (Festland). Lieferungen auf die deutschen Inseln (z. B. Sylt, Helgoland) sowie ins Ausland sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

Lieferzeiten: Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und innerhalb von 24 bis 72 Werkstunden (1 bis 3 Werktage) an die Lieferadresse versandt. Bei Speditionsartikeln melden wir uns zur Terminabsprache; die Lieferzeit beträgt hier üblicherweise 3 bis 10 Werktage. Die voraussichtliche Verfügbarkeit steht auf jeder Produktseite.

Versandkosten: Die Versandkosten werden vor dem Bezahlen automatisch im Warenkorb berechnet und richten sich nach Gewicht und Volumen des Pakets:

• Paketversand innerhalb Deutschlands: 5,95 €
• Speditionslieferung für Großgeräte (TV ab 55", Hausgeräte, Grills): 39,00 €
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 500,00 €
• Abholung in Reichelsheim: kostenlos

Lieferung und Aufbau

Auf Wunsch liefern wir Großgeräte bis zum Aufstellort, schließen sie an und nehmen das Altgerät mit. Diese Leistungen können Sie im Bestellvorgang oder telefonisch unter +49 176 55064178 hinzubuchen.

Zahlungsarten

• Kredit- oder Debitkarte – unsere einzige Zahlungsart, auch bei Abholung in der Filiale

Abholung in der Filiale

Reichelsheim: Sudetenstraße 72, 64385 Reichelsheim, Telefon +49 176 55064178
Öffnungszeiten: Mo-Fr 10-19 Uhr, Sa 10-18 Uhr

2. Widerrufsrecht (Rückgabe)

Nach den Vorschriften der Europäischen Union und den §§ 312g, 355 BGB haben Sie das Recht, den Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Wie üben Sie das Widerrufsrecht aus?

Für die Ausübung stellen wir Ihnen ein digitales Widerrufsformular zur Verfügung, das dauerhaft im Fußbereich unserer Website erreichbar ist. Sie füllen dort lediglich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer aus und senden das Formular ab. Ebenso können Sie uns Ihren Widerruf per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 176 55064178 mitteilen.

Zustand der Ware bei der Rücksendung

Damit wir die Rücksendung annehmen können, muss die Ware folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie darf nicht in einer Weise benutzt worden sein, die über die bloße Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht und ihren Wert mindert.
• Sie ist mit der Originalverpackung, den Etiketten sowie allem Zubehör und allen Anleitungen zurückzusenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Nach § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Hygiene- oder Pflegeartikel).

3. Rücksendekosten und Erstattung

Kosten der Rücksendung: Nach § 357 Abs. 6 BGB tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware (den Transport zurück in unser Lager).

Rücksendeadresse: Senden Sie die Ware nach Ihrer Widerrufserklärung an:
Lannert Elektronik GmbH
Sudetenstraße 72
64385 Reichelsheim
Deutschland

Frist und Form der Erstattung: Sobald wir die Ware erhalten und ihren einwandfreien Zustand geprüft haben, erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung – über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Hinweis: Wir können die Rückzahlung zurückbehalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

4. Mangelhafte Ware oder Fehler beim Versand

Erhalten Sie ein defektes, beim Transport beschädigtes oder nicht bestelltes Produkt, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [email protected] oder per WhatsApp (+49 176 55064178) und senden Sie uns Fotos des Schadens.

In diesem Fall übernimmt die Lannert Elektronik GmbH die gesamten Kosten der Abholung und sorgt für Ersatz durch ein neues Gerät oder für die vollständige Erstattung – ohne jede Kosten für Sie.

Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie auf der Seite Rückgaberichtlinie, das Widerrufsformular im Fußbereich dieser Website.

Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.