WECK Einkoch-/Heißgetränkeautomat Edelstahl, Schwarz

Deckel beschädigt

Sofort beim Auspacken entdeckt das der Deckel seitlich ein Loch hat. Kein Transportschaden.

Leider konnte ich nur direkt zurückschicken. Ein neuer Deckel hätte gereicht.

Auch habe ich von LannertMarkt überhaupt keine Rückmeldung bekommen ob ein neuer Kochtopf gesendet wird. Auch das die Rücksendung ihr Lager erreicht hat wurde nicht gemeldet. Dank DHL habe ich die Info.

Vorteile: Perfekte Rücksendung

Nachteile: Kommunikation mit LannertMarkt

Ich bekam einen falschen Artikel, nach einem Telefonat diesbezüglich, wurde sich entschuldigt und mir zugesichert, dass der richtige sofort geschickt werde. Und, dass ich eine mail diesbezüglich schreiben und den falschen Artikel zurücksenden sollte. Hab ich alles gemacht und immer noch nicht meinen richtigen Artikel bekommen. Schade, hier bestell ich nicht mehr. Zum Produkt kann ich ja leider nichts sagen.

Produkt Super, Service des Verkäufers schlecht

Einkochtopf ist super, leider war ein Drehknopf kaputt, nur Plastik.

Drum gebeten das mir ein neuter Drehknopf zu geschickt wird, bekam dann einen Link wo ich alles zurück schicken sollte.

Habe mir dann bei Weck einen neuen für 3,90 plus 3 Euro Porto bestellt.

Topf läuft super.

Alles bestens vielen Dank

Vorteile: Schnell und vermässlich

Nachteile: Keine

Es ist ein toller Topf, ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Er wurde sehr schnell geliefert und ich konnte gleich meine Kirschen sauber und unkompliziert einkochen.

Vorteile: Ich habe mich für den großen Topf entschieden, da ich auch noch entsaften möchte.